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郑州卡耐基人际沟通培训学习班

发布:郑州卡耐基口才培训学校 时间:2019-11-11 15:43:36.0 点击:460

  人际交往有着基本的原则,为什么有的人受人欢迎,有的人却遭到冷落?心理专家指出,遵守人际交往的心理原则,才能够获得良好的人际关系,处处受人尊重。那么,女性人际交往的心理原则有哪些呢?
  1.平等宽容
  人际交往中,友谊第一,既然大家都是朋友,就没有高低贵贱之分。因此,对相互间人格的尊重,友好和善的态度,亲切轻松的气氛,就显得格外重要。平等真诚,宽容大度从来是高尚的美德。而自命不凡。咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不仅是愚蠢的,而且是惹人厌恶的。
  2.礼貌待人
  所谓礼貌,就是对人尊重。待人彬彬有礼是文明的表现,而粗俗无礼、蛮横放肆的人是不讨人喜欢的。当然,礼貌待人应当是真情的流露,但也需适可而止,如果礼节繁多,令人应接不暇而成为负担,那又显得虚伪了。一般情况下,礼貌可以造成一个和谐、轻松愉快的气氛。
  3.主动热情
  假如你到一个新环境,碰上一个热心好客的人,你会感到温暖,精神放松了些。那么,这个人就成为你认为可信赖的朋友。可见,主动热情在人际交往中的重要性。不过,主动热情也有个“度”的问题。殷勤得过分,会让人觉得虚假,或引起他人误会。最好的情况是主动的一方与被动的一方都感到自然舒畅,而不带有勉强成份。
  4.注重信誉
  什么是信誉?一是信守契约,即“言必信,行必果”。不论与人约会,还是合作,或者答应别人的事,只要是有约在前,必须遵守,有言在先,必须做到。不能出尔反尔,如果有特殊原因确定不能履约,也应该先通知;事发突然来不及告诉的,事后定要恳切说明,表示道歉。
  二是对自己的言辞负责。在非开玩笑的场合,只要对方是在认真地与你交谈,你就必须力求言而有据,用词准确,实事求是。
  5.遵守时间
  在人际交往中,树立严格的时间观念,会面、交谈、办事,最好事先约定,而且力求在安排好的时间内完成。在科学高速度发展、知识爆炸的今天,时间就是生命。尤其对于名人、领导、律师、医生、科学家这类人,如果你动不动便闯进门,一泡就是几小时,使他们正常的工作与生活经常受到干扰,不胜其苦。那么,你就成了一个不受欢迎的人。若有事,事先约定,在约定的时间中去拜访。
  第一 幽默口才——智慧的结晶,生存的态度 幽默是一种人生的智慧 幽默是积极的生活态度 幽默是富有内涵的修养 幽默应不失庄重严肃 幽默本质是以笑娱人 幽默是语言和思维的综合运用 幽默需要知识积累 幽默的情状表现
  第二 幽默的原则——拿捏分寸,注重双向沟通 积极乐观:有乐观的心和幽默的情趣 平等正义:只娱智者,非笑弱者 与人为善:大度和气,建立良性交流氛围 看准时机:不滥用才真有用 把握分寸:言辞有度,增强社交活力 有轻有重:明确禁忌,控制节奏 因人而异:看准对象,顾及听众感受 有针对性:不同人群区别对待 通俗易懂:雅俗共赏才有趣味 启迪规则:启发智慧,增加人生意趣
  第三 幽默的形式——灵活不拘泥,玩味不玩笑 传统幽默与现代幽默 红色幽默与暖色幽默 灰色幽默与黑色幽默 冷幽默与热幽默 健康幽默与不健康幽默 其他形式的幽默
  第四 幽默的思维与逻辑——缜密构思,笑语环环相扣 幽默的逻辑产生于灵活的思维 发散思维,提升幽默创造力 联想思维,增加幽默丰富性 逆向思维,出奇制胜 因果颠倒,巧借逻辑反推法 矛盾逻辑,突围解难 谬误逻辑,巧妙还击 歪曲逻辑,歪解中找笑点
  第五 幽默的方法——三分积累,七分培养 知识积累——厚积薄发,胸中有墨不卡壳 心理建设——淡定地说幽默话 勤于练习——提高沟通的智慧 迂回技巧——声东击西,迂回取胜 反求技巧——语义置换,以变应变 岔换技巧——顾左右而言他 谐音技巧——利用语音差异,反贬为褒 停顿技巧——断句不同,意趣不同 比喻技巧——含沙射影,借题吐心声 比拟技巧——以物讽喻,巧达目的 类比技巧——违反常规,妙趣横生 反问手法——只问不答,反诘进攻 反语手法——以讹反讹,有力回辩 双关技巧——一语双关,回味无穷 夸张技巧——言过其实,增强幽默力度 重复手法——异曲中谱写同工之妙下篇 应用篇
  第六 幽默是社交橄榄枝——谈笑自如,说出影响力 初次见面: 第一印象需打好 自我介绍:趣谈自己的名字 公关交际:幽默话题打开局面 形象大使:幽默打造良好个人形象 幽默开场:消除交流的心理隔阂 自嘲作秀:谦逊自讽,提升亲和力 自己调侃:既添美丽,又受人尊敬 笑打圆场:社交坚冰也能融化 不伤尊严:翩翩风度征服对方 好话多说:充分运用赫洛定律 男性幽默:赞美女性不吝啬 女性幽默:内敛中尽显风情

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